Системный интегратор

Кто такой системный интегратор?

Чтобы разобраться и определить, какой тип работ можно назвать системной интеграцией и что под это определение может попасть, а также выяснить, кто такой системный интегратор и чем он занимается, существует множество описаний и различных обозначений.
 

Немного терминологии

Сам термин «системный интегратор» не определяет принадлежность профессии конкретно к индустрии, связанной с информационными технологиями, поскольку может использоваться к многопрофильной компании любого направления, которая извлекает прибыль из добавочной стоимости к сумме заказчика.

Из этого можно сделать вывод, что системная интеграция означает создание единой системы и небольших отдельных потоков, которые связаны между собой. Взаимосвязь организовывается для получения дополнительных преимуществ, которые можно извлечь лишь при совместной работе и использовании всех зависимых элементов, в отличие от единоличного применения.

Поэтому обозначение «системная интеграция» можно истолковать как многопоточную сетевую инфраструктуру или же как добавление и поставку новаторских идей и технологических решений.
 

Что включает процедура интегрирования?

Процедура интегрирования зачастую используется в пределах корпоративной информационной структуры, где наиболее важными являются следующие элементы:

1. Инфраструктура сетей, содержащая:
   - серверное высокотехнологичное оборудование;
   - телекоммуникации;
   - клиентские рабочие станции;
   - некоторые из организационных систем интеграции, таких как ERP, CRM.
2. Система автоматизированного или ручного управления и мониторинга технологических процессов.

Эти части корпоративной информационной структуры (КИС) — основные и без них она не может быть сформирована, но могут использоваться и другие информационно-технологические компоненты. Основное правило, которое нельзя нарушать при построении единой корпоративной системы, — это важность организации правильных взаимосвязей между нитями системы. Каждый из компонентов должен работать самостоятельно, но общая структура при этом учитывает и использует каждый из них, извлекая максимальную выгоду.
 

Эксклюзивные и простые решения

Иногда задачи, которые приходится решать системным интеграторам, уникальны и не имеют аналогов нигде, кроме конкретного предприятия. Как правило, это касается работы с очень крупными структурами, такими как «Лукойл» или «Роснефть», когда поставленная задача не может быть выполнена стандартными методами. В таких случаях труд приравнивается к работе конструктора или инженера.

Что касается малых и средних предприятий, специалисту достаточно использовать стандартные и проверенные, можно сказать, утвержденные общественностью методы. Их интеграция принесет прибыль компании за счет экономии бюджета, но не повлияет на качество исполнения проекта.
 

Почему интеграция — один из самых важных процессов организации

Самое сложное в интеграции — условная комплексность. То есть получившаяся в результате КИС должна выполнять абсолютно все задачи компании, в отличие от одной или нескольких систем, внедряемых в поток бизнеса для решения отдельной задачи. Именно поэтому компания, которая занимается интеграцией, должна предусмотреть штат специалистов высокого уровня, которые могут профессионально разработать технологичное решение для всего комплекса на уровне информационных технологий.

Главное отличие компаний-интеграторов от широкопрофильных компаний ИТ-области — это возможность обеспечить грамотный подход к построению КИС. Это делает интеграцию одним из самых важных процессов организации. На это способен только системный интегратор, поскольку он:
 

• обладает навыками организации процесса;
• имеет профильные экспертные знания в области интегрируемых продуктов;
• является высококлассным менеджером по проектированию;
• работает совместно с другими специалистами этой области;
• может максимально рационально организовать работу по подготовке КИС;
• сотрудничает с финансистами, четко планирующими расходы из бюджета, что исключает разногласия.

Получается, основной отличительный критерий, по которому можно определить настоящего интегратора, — это окружающий его штат высококвалифицированных и сертифицированных сотрудников, а также наличие оборудования для создания макетов и профилей будущих проектов и наработок. Если заказчику необходимо сложное и нестандартное решение, то успех проекта может полностью зависеть от команды интеграторов, поэтому выбору компании стоит уделить особое внимание.

Результатом работы такой компании интеграторов может быть решение абсолютно любой задачи, поставленной заказчиком, независимо от ее сложности. При этом качество исполнения будет на высоте и ни один элемент производства не ускользнет из профессионально построенной КИС.